يدعم التطبيق أربعة أدوار، يختار كلٌّ منها ما يراه من الأقسام حمايةً للبيانات المالية وتنظيماً للعمل:
| الدور | ما يراه وما يفعله |
|---|---|
| مالك (owner) | كل الصفحات، ووحده: الإعدادات وإدارة المستخدمين، التصفير والسيناريو التجريبي، تصحيح القبض والتراجع عن الإكمال، والحذف المخصص/الجماعي للزبائن. |
| مدير (manager) | كل الأقسام التشغيلية والمالية والتقارير وشؤون العاملين — عدا الإعدادات وإدارة المستخدمين. |
| موظف استقبال (reception) | الرئيسية والمواعيد والزبائن وشؤون العاملين فقط — دون أي نوافذ مالية حساسة. |
| مخصص (custom) | يفصّل المالك صلاحياته على المقاس: صناديق اختيار مقسّمة حسب مجموعات الأقسام (التشغيل / المالية / شؤون العاملين / النظام) مع زر «اختيار الكل». الصفحة الرئيسية مضمونة دائماً، والإعدادات غير قابلة للمنح إطلاقاً — فلا يستطيع مستخدم مخصّص رفع امتيازاته بنفسه. وتظهر الأقسام المالية للمستخدم المخصص فقط إن مُنحت له صراحةً. |