القسم 02 — مواعيد الزبونات
هذا القسم هو القلب التشغيلي للصالون: منه تديرين اليوم بالكامل من لحظة الحجز حتى القبض والطباعة، وتتنقلين بين أيام الماضي والحاضر والمستقبل بحرية كاملة.
- عرض اليوم: يعرض القسم مواعيد اليوم المختار فقط، وتتنقلين بين الأيام من شريط التنقل أعلى الصفحة (اليوم السابق / اليوم / اليوم التالي) — فكل يوم له شاشته المستقلة.
التقويم الشهري: من بطاقة التاريخ أعلى الصفحة تفتحين تقويماً شهرياً كاملاً: اختاري أي يوم قديم لتصحيح مواعيده أو أي يوم قادم لتستعرضي حجوزاته المسبقة — والأسبوع يبدأ من السبت كما اعتدنا. ويعرض التقويم نقطة تحت كل يوم فيه مواعيد مسجلة، فترين أيام الازدحام بنظرة واحدة وتقفزين مباشرة إلى اليوم الذي تريدينه دون تصفح أعمى، ومن أسفل التقويم رابط «الذهاب إلى اليوم» يعيدك بضغطة واحدة إلى يوم العمل الحالي.
سياق اليوم المفتوح: شريط ملوّن أعلى القسم يخبرك بطبيعة اليوم الذي تستعرضينه حتى تعرفي دائماً أين تقفين: يوم سابق يمكنك فيه التعديل والتصحيح وحذف غير المكتمل، أو يوم مغلق محاسبياً تبقى فيه التعديلات ممكنة لكنها توسَم «بعد الإغلاق» للرقابة، أو يوم قادم كل حجز جديد فيه يُسجَّل تلقائياً حجزاً مسبقاً.
- حجز جديد والحجز المسبق: من زر حجز جديد تفتحين نافذة الحجز: اختاري الزبونة (أو اتركيها زبونة عابرة دون حساب مسجل)، ثم الخدمات المطلوبة ثم الوقت. ويمكنك الحجز دون إسناد صانعة الآن، وإسناده لاحقاً قبل إنهاء الخدمة والقبض. وفي نافذة الحجز نفسها حقل تاريخ: اتركيه على اليوم الحالي أو غيّريه إلى أي يوم قادم لتسجلي حجزاً مسبقاً يظهر تلقائياً في يومه عندما يحين وقته.
- دورة حياة الموعد: يبدأ كل حجز «بالانتظار»، وعند بدء الصانعة الخدمة ينتقل إلى «قيد التنفيذ»، وعند إنهاء الخدمة يفتح النظام نافذة القبض ويصبح الموعد «مكتملاً».
- نافذة القبض: عند الإنهاء تظهر نافذة القبض وفيها: المبلغ المطلوب، الخصم إن وُجد، طريقة الدفع (نقدي أو بطاقة أو حوالة)، العملة، ثم الإجمالي الفعلي. اطبعي الإيصال فوراً إن أردتِ. وأي مبلغ غير مقبوض يُسجَّل تلقائياً ديناً على الزبونة — لا يضيع قرش.
- تصحيح المواعيد المكتملة: أخطأتِ في موعد مكتمل؟ افتحيه من جديد بالتعديل، ويتولى النظام العكس المحاسبي التلقائي لكل آثاره: الإيراد والعمولة والدين وتاريخ آخر زيارة للزبونة — وكأن الخطأ لم يكن. والتقويم يعيدك إلى أي يوم مضى، فالتصحيح لا تحده مدة.
- حذف موعد غير مكتمل: إن أردتِ إلغاء حجز لم تكتمل خدمته نهائياً، فزر الحذف على بطاقة الموعد يزيله مع تسجيل السبب الذي تكتبينه في نافذة التأكيد، وتُوثَّق العملية في سجل العمليات. ويحمي النظام محاسبتك بصرامة: لا حذف لموعد مكتمل أو مرتبط بدفعات أو ديون — فطريق التصحيح هناك هو التعديل أعلاه.
- اللوحة الزمنية: بدّلي طريقة العرض من زرّي «قائمة / لوحة زمنية» أعلى القسم: اللوحة الزمنية تعرض مواعيد اليوم في شبكة أعمدة الصانعات وفق ساعات اليوم، فترى صاحبة الصالون ازدحام كل صانعة وتوزيع يومها بنظرة واحدة.
- طباعة اللوحة: من زر «طباعة اللوحة» فوق اللوحة تحصلين على ورقة «ساعة × صانعة» كاملة: جدول اليوم بتوقيتاته وحالات مواعيده وملخص المقبوض فعلياً — نسخة ورقية تسلّمينها للصانعات أو تحتفظين بها في ملف اليوم.
- إسناد الصانعة عند القبض: إذا وصل الموعد إلى نافذة القبض دون صانعة مسندة، يعرض النظام لوحة تنبيه فيها قائمة «— اختاري الصانعة —» وثلاثة أزرار: «✓ إسناد الصانعة ومتابعة القبض» (يُسند الصانعة إلى الموعد وإلى كل خدمة غير مسندة ويحتسب عمولتها تلقائياً ثم يُكمل القبض)، أو «متابعة بدون صانعة» (يُرحَّل المبلغ إلى الصندوق دون عمولة)، أو «عودة». هكذا لا تضطرين إلى إلغاء القبض والرجوع لبطاقة الموعد لمجرد إسناد صانعة.
أوقات الدوام ورسائل الواتساب (جديد 1.9.0)
- تظليل الدوام على اللوحة الزمنية: بعد ضبط أوقات دوام الصالون من الإعدادات، تُظلَّل اللوحة الزمنية بلون رمادي خفيف قبل الفتح وبعد الإغلاق، ويوم العطلة يظهر بشريط «يوم عطلة». هذا التظليل للعرض فقط — واللوحة تبقى متمددة لعرض أي موعد خارج الدوام فلا يُخفى ولا يُحذف شيء.
- تنبيه لطيف عند الحجز: إن سجّلتِ موعداً يقع خارج أوقات الدوام (أو في يوم عطلة)، يظهر تنبيه كهرماني ودّي في نافذة الحجز. التنبيه للفت الانتباه فقط ولا يمنع الحجز إطلاقاً — فمواعيدك تبقى تحت سيطرتك دائماً.
- رسائل واتساب من بطاقة الموعد: على بطاقة كل موعد زر «📱 تذكير واتساب» للحالات النشطة (بالانتظار / مؤكّد / حضر / قيد التنفيذ) يرسل للزبونة رسالة تذكير بموعدِها، وزر «💬 طلب تقييم» للمواعيد المكتملة يطلب رأيها بعد الزيارة. يُفتح واتساب بالنص جاهزاً من القوالب القابلة للتحرير في الإعدادات. الزرّان يظهران فقط للزبونات المسجّلات برقم هاتف صالح (لا يظهران للزبونة العابرة).