خدماتي برو — دليل المستخدم الإصدار 1.3.0 · بناء المساعدة 2026-08-29

القسم 01 — لوحة القيادة

لوحة القيادة هي نقطة الانطلاق اليومية: عنوانها «خدماتي برو – لوحة قيادة العمليات»، وتجمع في شاشة واحدة مؤشرات العملاء والخدمات، الموقف المالي الفعلي، التنبيهات النشطة، التدفق النقدي، وسجل العمليات الأخير. زر «تحديث وفحص التنبيهات» في الترويسة يعيد تشغيل الفحص التلقائي لاستحقاقات الديون وقرب انتهاء الاشتراكات فوراً.

لوحة القيادة كاملة: الترويسة وزر الفحص، بطاقات المؤشرات الأربع
الصورة 01: لوحة القيادة كاملة: الترويسة وزر الفحص، بطاقات المؤشرات الأربع 📌 دليل الشرح على الصورة: سهم على زر «تحديث وفحص التنبيهات»، أرقام 1-4 على بطاقات المؤشرات

صف المؤشرات الأربع يعرض: العملاء النشطون، الخدمات والاشتراكات النشطة (عقود)، بطاقة الإنذار الحمراء «تنتهي خلال ٣٠ يوماً / منتهية» التي تنقلك لمتابعة تنبيهات الواتساب، وبطاقة «المهام المتأخرة المستحقة» التي تنقلك للوحة المهام.

بطاقة «الموقف المالي الفعلي» الداكنة تعرض ديون العملاء غير المحصلة مفصولة حسب العملة: رصيد الدولار المستحق (USD) ورصيد الليرة المستحق (SYP)، مع زر ينقلك إلى الحركات والقيود المالية بالتفصيل. تحتها بطاقة «الالتزامات المستحقة على الشركة علينا» بنفس الفصل للعملتين (مصاريف وموردين).

بطاقة «الموقف المالي الفعلي» الداكنة: رصيد الدولار المستحق ورصيد الليرة المستحق
الصورة 01-1: بطاقة «الموقف المالي الفعلي» الداكنة: رصيد الدولار المستحق ورصيد الليرة المستحق 📌 دليل الشرح على الصورة: مربع أصفر على كل رصيد، سهم على زر «عرض الحركات والقيود المالية بالتفصيل»

لوحة «تنبيهات الاستحقاق الفورية والنشطة» تعرض أحدث خمسة تنبيهات جديدة مع شارات الأولوية (عاجل جداً/أولوية عالية/عادي) وتاريخ الاستحقاق بتنسيق اليوم/الشهر/السنة، ورابط «توليد الواتساب» لكل تنبيه. أسفل اللوحة عداد إجمالي التنبيهات المعلقة.

لوحة «تنبيهات الاستحقاق الفورية والنشطة» مع شارات الأولوية وتواريخ الاستحقاق
الصورة 01-2: لوحة «تنبيهات الاستحقاق الفورية والنشطة» مع شارات الأولوية وتواريخ الاستحقاق 📌 دليل الشرح على الصورة: سهم على شارة «عاجل جداً»، سهم على رابط «توليد الواتساب»

قسم «حركة التدفق النقدي الفعلي خلال آخر ٣٠ يوماً» يعرض إجمالي المقبوضات المستلمة (Cash In) وإجمالي المدفوعات الصادرة للغير (Cash Out) مفصولين لكل عملة. ويظهر في أسفل الشاشة سجل العمليات التقني الأخير: آخر ثماني عمليات (إضافة/تعديل/أرشفة...) مع الكيان المتأثر وملاحظات العملية.

→ القسم السابق: التجهيز الأول للنظام — الترتيب المقترح القسم التالي: دليل وسجل العملاء ←